Une vidéo pour demander pardon et renouer, par une personnalité
Il y a des disputes où les mots ne passent plus : un frère qu'on n'appelle plus, une amie blessée, un couple qui se boude. Sur WAYALMA, tu peux demander à une personnalité que ton proche admire d'enregistrer une vidéo à son prénom. Elle y porte tes excuses ou ton envie de renouer, avec tes mots, dans l'une des langues qu'elle propose.
Les personnalités qui peuvent enregistrer ta vidéo
Vidéo personnalisée à partir de 12 000 F. Paiement Wave ou Orange Money.
Pourquoi passer par une voix que ton proche écoute
Quand on s'est fâché, le premier message est difficile à envoyer. Une vidéo enregistrée par quelqu'un que ton proche admire ouvre la porte sans forcer : il la regarde seul, quand il veut. La personnalité n'a pas à prendre parti. Elle dit simplement, à ta demande, que tu penses à lui et que tu aimerais lui reparler.
Quoi écrire dans ton brief, avec tact
Donne le prénom de la personne, votre lien et ce que tu regrettes, en une phrase. Inutile de raconter toute la dispute : la personnalité lit ton brief avant d'accepter et ne saura que ce que tu écris. Évite les reproches, les détails intimes et tout ce qui pourrait gêner ton proche.
Ajoute un souvenir heureux que vous partagez, un surnom, une expression à vous. Termine par une proposition simple : un appel, un ataya, un repas en famille. C'est ce geste concret qui donne une suite à la vidéo.
Le bon moment pour commander
Une réconciliation n'a pas de date, mais elle a ses bons moments. La Korité et la Tabaski, où chacun demande pardon aux siens, s'y prêtent bien. Chaque personnalité affiche son délai sur sa fiche avant le paiement, sept jours au plus ; certaines proposent une option express en 24 h avec un supplément. Pour une fête, commande donc au moins une semaine avant.
La vidéo arrive dans « Mes commandes » et tu es prévenu par SMS ou WhatsApp. Elle est privée par défaut : c'est toi qui l'envoies à ton proche, au moment que tu juges le bon.
Si la personnalité refuse ou tarde
Le sujet est délicat, et la personnalité reste libre de refuser après avoir lu ton brief. Dans ce cas, comme lorsque la vidéo n'est pas livrée avant la date limite, tu es remboursé intégralement sur le moyen de paiement d'origine, sans démarche. Tu peux alors t'adresser à une autre personnalité confirmée.
Exemples de message à écrire dans ta commande
Des modèles à adapter : ce sont des exemples, pas des commandes réelles.
Renouer avec un grand frère
Bonjour, c'est pour mon grand frère Moussa. Nous ne nous parlons plus depuis une dispute de famille et il me manque. Pouvez-vous lui dire que je regrette mes mots, que je garde nos dimanches au terrain en souvenir, et que je l'attends à la maison pour un ataya ? En wolof si possible.
Demander pardon à une amie
Bonjour, la vidéo est pour mon amie Fatou. J'ai manqué son mariage sans la prévenir et elle ne me répond plus. Dites-lui que j'ai eu tort, que je ne cherche pas d'excuse, et que notre amitié depuis le lycée compte plus que ma fierté. Un ton doux, sans plaisanterie, s'il vous plaît.
Faire la paix dans le couple
Bonjour, c'est pour mon mari Ibrahima, qui vous suit depuis toujours. Nous nous sommes disputés avant son départ en voyage et je ne veux pas qu'on reste fâchés. Pouvez-vous lui dire que je lui demande pardon, que je suis fière de lui, et que je l'attends à son retour ? En français, avec le sourire.
Questions fréquentes
La personnalité connaîtra-t-elle les détails de notre dispute ?
Elle ne sait que ce que tu écris dans ton brief. Tu peux rester très sobre : le prénom, votre lien, ce que tu regrettes et ce que tu proposes. Elle lit ce brief avant d'accepter la commande, et c'est tout ce dont elle a besoin.
Est-ce que quelqu'un d'autre verra la vidéo ?
La vidéo est privée par défaut. Elle arrive dans « Mes commandes », tu la télécharges et tu l'envoies toi-même à ton proche, par WhatsApp par exemple. Elle n'est publiée que si tu l'autorises, ce qui n'est sans doute pas souhaitable pour un message de pardon.
Et si le ton de la vidéo ne convient pas ?
Si la vidéo ne correspond pas à ce que tu as demandé, par exemple une blague là où tu voulais de la douceur, tu ouvres un litige avant de la valider. L'équipe WAYALMA tranche sous 72 h : remboursement, nouvelle vidéo ou rejet motivé.